LAMPUNG, HELOINDONESIA.COM----Transformasi digital yang dijalankan Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) kembali menuai apresiasi. Aplikasi Sentuh Tanahku berhasil meraih penghargaan Top Public Service App kategori Kementerian dalam ajang Digital Excellence Awards 2026 yang diselenggarakan JawaPos.com, Kamis (30/7/2026).
Penghargaan tersebut menjadi pengakuan atas komitmen Kementerian ATR/BPN dalam menghadirkan layanan pertanahan berbasis digital yang semakin mudah, cepat, dan transparan bagi masyarakat.
Penghargaan diterima oleh Staf Ahli Bidang Partisipasi Masyarakat dan Pemerintah Daerah Kementerian ATR/BPN, Andi Tenri Abeng, yang mewakili kementerian dalam seremoni penghargaan.
"Penghargaan ini memacu kami untuk terus menjadikan Sentuh Tanahku semakin dekat dengan masyarakat. Mudah-mudahan apresiasi dari JawaPos.com ini semakin menambah semangat kami dalam memberikan layanan, khususnya layanan digital pertanahan," ujar Andi Tenri Abeng.
Keberhasilan Sentuh Tanahku meraih penghargaan didasarkan pada hasil survei yang dilakukan JawaPos.com bersama Lembaga Survei Infovesta di 20 provinsi di Indonesia dengan melibatkan sekitar 19.000 responden. Survei tersebut mengukur persepsi masyarakat terhadap berbagai aplikasi layanan publik melalui sejumlah indikator, seperti top of mind awareness, merek yang pertama diingat, serta tingkat kepercayaan masyarakat terhadap layanan digital.
Selain itu, proses seleksi juga mempertimbangkan rekam jejak testimoni pengguna, inovasi produk, kualitas pelayanan, hingga persepsi publik terhadap manfaat aplikasi.
Andi Tenri Abeng menegaskan, penghargaan tersebut bukan menjadi akhir dari inovasi yang dilakukan Kementerian ATR/BPN. Sebaliknya, penghargaan itu menjadi motivasi untuk terus menyempurnakan layanan digital agar semakin adaptif terhadap kebutuhan masyarakat.
"Melihat aplikasi Sentuh Tanahku ini sudah bagus, tentunya inovasi tidak akan berhenti. Kami akan terus mengembangkan aplikasi dan layanan kami untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat," katanya.
Ia juga menilai bahwa keberhasilan transformasi digital harus berjalan beriringan dengan penguatan komunikasi publik. Oleh karena itu, Kementerian ATR/BPN akan terus memperluas sosialisasi aplikasi Sentuh Tanahku agar semakin banyak masyarakat memanfaatkan layanan pertanahan secara digital.
Melalui aplikasi tersebut, masyarakat dapat mengakses berbagai informasi mengenai persyaratan, biaya, jangka waktu pelayanan, hingga proses permohonan layanan pertanahan secara praktis dalam satu platform.
"Aplikasi Sentuh Tanahku terus kami sosialisasikan agar semakin mendekatkan ATR/BPN dengan masyarakat. Semua informasi terkait syarat, biaya, waktu, hingga proses permohonan tersedia di aplikasi ini. Berbagai hal yang selama ini dianggap rumit oleh masyarakat dapat diakses dengan lebih mudah melalui Sentuh Tanahku," jelasnya.
Digital Excellence Awards 2026 merupakan ajang penghargaan yang diberikan kepada perusahaan, institusi, dan organisasi yang dinilai berhasil menghadirkan inovasi digital sekaligus mendorong percepatan ekonomi digital di Indonesia.
Dalam kategori kementerian, Kementerian ATR/BPN masuk dalam jajaran penerima penghargaan bersama sejumlah kementerian lainnya, di antaranya Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan, Kementerian Ketenagakerjaan, serta Kementerian Dalam Negeri.
Raihan penghargaan ini memperkuat posisi Kementerian ATR/BPN sebagai salah satu instansi pemerintah yang terus mendorong transformasi layanan publik melalui pemanfaatan teknologi digital guna menghadirkan pelayanan pertanahan yang lebih efektif, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
(Rohman)