LAMPUNG, HELOINDONESIA.COM -- Kinerja rendah dan tak ada perubahan pelayanan PDAM Way Rilau dari tahun ke tahun, DPP Mata Rakjat Lampung (Mataram) mendesak Wali Kota Eva Dwiana mencopot direksi, dirut, dan direktur operasional PDAM Way Rilau.
Menurut Ketua DPP Mataram Bayu M Iqbal, alasannya kepengurusan saat ini perlu ada penyegaran karena dari tahun ke tahun tak ada perubahan pelayanannya. "Sudah saatnya diganti yang lebih segar dan inovatif," katanya.
Baca juga: Masih Buruk Pelayanan PDAM Way Rilau, Air Tanah Makin Turun
Dia meminta Wali Kota Eva Dwiana segera mencopot jajaran penting PDAM Way Rilau agar ada perubahan pelayanan kepada masyarakat. Diingatkannya, air merupakan kebutuhan dasar warga.
Sudah seminggu, PDAM Way Rilau menghentikan aliran air ke pelanggan namun seperti tanpa merasa bersalah terhadap pelanggan, sosialisasi yang minim dan mepet sehingga warga enam kecamatan kelabakan air tak ada.
Baca juga: Masuk Sel, 4 dari 5 Tersangka Tipikor SPAM PDAM Way Rilau
"Sosialisasi telat hanya pakai flyer elektronik, disuruh nampung air, tak ada cara lebih cerdas pemberitahuan jaringan pemerintahan hingga tingkat RT, tak ada juga pembagian air bersih terhadap pelanggan yang tak terlayani," katanya.
Keenam kecamatan adalah Rajabasa Raya Tanjungsenang, Sukarame, Sukabumi, Kedamaian, dan Wayhalim. "PDAM Way Rilau seperti tak ada dosa atas pelayanan buruknya terhadap warga Kota ini," katanya kepada Helo Indonesia, Sabtu (3/4/2025).
Dia juga menyayangkan tidak adanya tindakkan mengurangi beban pelanggan seperti penyediaan air bersih hingga perbaikan selesai jelas menunjukkan manajerial perusahaan daerah tersebut sangat buruk.
"Di Jakarta, kerusakan jaringan yang hanya butuh perbaikan maksimal tiga hari dengan kompensasi pembagian air bersih kepada pelanggan," ujarnya. Padahal, dibandingkan dengan Kota Bandarlampung, aktivitas lalu lintas sangat tinggi.
PDAM WAYRILAU
PDAM Way Rilau untuk sementara mematikan aliran air di beberapa wilayah karena pipa besar terjadi masalah adanya perbaikan pipa HDPE diameter 800 di Jalan Soekarno Hatta, Tanjungsenang.
Menurur Direktur Teknis Perumda Way Rilau Indra Utama, perbaikan pipa HDPE diameter 800 di Jalan Soekarno Hatta, Tanjung Senang.selama 5-7 hari kedepan dimulai Senin 28 April 2025.
" Pihaknya memberikan pemberitahuan melalui pesan singkat berupa flyer kepada konsumen, mohon maaf atas ketidaknyamanannya, dan dihimbau kepada pelanggan untuk menampung air mulai sekarang," kata Indar Utama, Selasa ( 29/4/2025).
Ditambahkannya, perbaikan pipa besar ini memerlukan waktu yang cukup lama, jadi kami mohon kesabarannya, namun tetap jika pelanggan memerlukan air bersih bisa menghubungi no yang tertera di flyer tersebut.(HBM/Hajim).
-
