MESUJI LAMPUNG, HELOINDONESIA.COM ----Dinas Kesehatan Kabupaten Mesuji bergerak cepat menindaklanjuti peristiwa dugaan kelalaian pelayanan di Puskesmas Wirabangun, Kecamatan Simpang Pematang, yang sempat menjadi sorotan publik. Sejumlah langkah pembinaan dan evaluasi langsung dilakukan guna memastikan kejadian serupa tidak kembali terulang.Senin (03/08/26)
Sebelumnya, pelayanan Puskesmas Wirabangun menjadi perhatian masyarakat setelah seorang ibu hamil asal Desa Wirabangun diduga tidak segera mendapatkan penanganan medis hingga akhirnya melahirkan dengan bantuan suaminya sendiri di area Instalasi Gawat Darurat (UGD) pada Sabtu (1/8/2026) dini hari.
Menanggapi kejadian tersebut, Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Mesuji, Kusnandarsah, SKM., MM., menyampaikan permohonan maaf kepada keluarga pasien dan masyarakat atas kelalaian yang terjadi.
"Kami menyampaikan permohonan maaf kepada keluarga pasien dan seluruh masyarakat Kabupaten Mesuji atas kejadian ini. Peristiwa tersebut telah kami tindak lanjuti dengan melakukan pembinaan kepada seluruh tenaga medis dan tenaga kesehatan, khususnya di Puskesmas Wirabangun," ujar Kusnandarsah.
Ia menjelaskan, pihaknya bersama Kepala Puskesmas Wirabangun dan tenaga kesehatan terkait telah mengunjungi kediaman pasien untuk bersilaturahmi sekaligus menyampaikan permohonan maaf secara langsung.
"Alhamdulillah, kondisi ibu dan bayinya dalam keadaan sehat. Saat ini keduanya telah berada di rumah dan masih dalam pemantauan bidan desa serta tenaga medis Puskesmas Wirabangun," katanya.
Kusnandarsah menegaskan, kejadian tersebut menjadi bahan evaluasi bagi Dinas Kesehatan Kabupaten Mesuji untuk meningkatkan kualitas pelayanan di seluruh fasilitas kesehatan, baik puskesmas maupun rumah sakit.
Menurutnya, atas arahan Bupati Mesuji, Hj. Elfianah, S.E., M.IP., seluruh jajaran Puskesmas Wirabangun telah diberikan pembinaan agar memberikan pelayanan yang lebih cepat, profesional, dan mengutamakan keselamatan pasien.
"Kami sangat menyayangkan kejadian ini. Meski murni terjadi karena kekhilafan dan tidak ada unsur kesengajaan, kami berkomitmen untuk terus memperbaiki kualitas pelayanan kesehatan agar kejadian serupa tidak kembali terjadi," tegasnya.
Ia juga mengajak masyarakat untuk terus memanfaatkan layanan kesehatan yang tersedia serta tidak ragu memberikan kritik dan saran sebagai bahan evaluasi dalam meningkatkan mutu pelayanan.
Sementara itu, Kepala Puskesmas Wirabangun, Angga, mengatakan pihaknya telah menemui keluarga pasien dan menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.
"Kami sudah meminta maaf secara langsung kepada keluarga pasien. Alhamdulillah, ibu dan bayinya dalam kondisi sehat. Ke depan kami akan melakukan pembenahan dan meningkatkan kualitas pelayanan agar masyarakat mendapatkan pelayanan kesehatan yang lebih baik," ujar Angga.
Dinas Kesehatan Kabupaten Mesuji menegaskan komitmennya untuk terus melakukan evaluasi dan pembinaan terhadap seluruh tenaga kesehatan, sehingga pelayanan kepada masyarakat dapat berjalan lebih optimal, profesional, dan humanis.(Aan.S)
