LAMPUNG, HELOINDONESIA.COM ----PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional IV Tanjungkarang mencatat pertumbuhan positif pada layanan angkutan penumpang sepanjang Semester I 2026. Periode Januari–Juni 2026, KAI Divre IV Tanjungkarang melayani 681.352 pelanggan, meningkat 16,66 persen dibandingkan periode yang sama pada 2025 yang mencapai 584.062 pelanggan.
Peningkatan tersebut menunjukkan semakin tingginya kepercayaan masyarakat terhadap kereta api sebagai moda transportasi yang aman, nyaman, tepat waktu, dan terjangkau, baik untuk mobilitas sehari-hari maupun perjalanan antardaerah.
Manager Humas PT KAI Divre IV Tanjungkarang, Azhar Zaki Assjari, mengatakan pertumbuhan jumlah pelanggan merupakan hasil dari upaya berkelanjutan KAI dalam meningkatkan kualitas pelayanan, baik dari sisi operasional maupun kenyamanan pelanggan.
“Peningkatan jumlah pelanggan pada Semester I 2026 menjadi indikator bahwa masyarakat semakin mempercayai layanan kereta api sebagai pilihan utama transportasi. Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan yang diberikan pelanggan dan akan terus berupaya menghadirkan layanan yang semakin aman, nyaman, selamat, dan tepat waktu,” ujar Zaki,Rabu.( 12/8/2026).
Selama Semester I 2026, layanan angkutan penumpang KAI Divre IV Tanjungkarang dilayani oleh KA Rajabasa relasi Tanjungkarang–Kertapati (PP) dan KA Kuala Stabas relasi Tanjungkarang–Baturaja (PP). Kedua layanan tersebut menjadi pilihan masyarakat karena menawarkan tarif terjangkau, jadwal perjalanan yang andal, serta perjalanan yang terbebas dari kemacetan.
New KA Rajabasa Hadir dengan Kenyamanan Lebih Baik
Sebagai bagian dari peningkatan kualitas layanan, KAI menghadirkan New KA Rajabasa yang mulai beroperasi pada 4 Juli 2026 menggunakan rangkaian Kereta Ekonomi Premium Modifikasi.
Melalui peningkatan sarana tersebut, pelanggan dapat menikmati fasilitas yang lebih nyaman, antara lain individual seat, reclining seat, AC sentral, stop kontak, serta konfigurasi tempat duduk 2-2 yang lebih ergonomis. Peningkatan fasilitas ini tetap dibarengi dengan tarif yang terjangkau karena KA Rajabasa merupakan layanan Public Service Obligation (PSO).
Selain meningkatkan kenyamanan, KAI Divre IV Tanjungkarang terus mengutamakan keselamatan melalui pemeriksaan dan perawatan sarana serta prasarana secara berkala, pengawasan operasional perjalanan kereta api, serta peningkatan kompetensi petugas.
“Kami akan terus berinovasi dan meningkatkan kualitas pelayanan agar masyarakat semakin nyaman menggunakan kereta api. Ke depan, KAI Divre IV Tanjungkarang berkomitmen menghadirkan layanan transportasi publik yang tidak hanya aman dan tepat waktu, tetapi juga memberikan pengalaman perjalanan terbaik bagi seluruh pelanggan,” kata Zaki.
Dengan berbagai upaya peningkatan pelayanan yang dilakukan secara berkelanjutan, KAI Divre IV Tanjungkarang optimistis pertumbuhan jumlah pelanggan dapat terus berlanjut pada semester berikutnya. Hal ini sejalan dengan semakin kuatnya kepercayaan masyarakat terhadap kereta api sebagai moda transportasi yang efisien, ramah lingkungan, dan berkelanjutan.( Rls/Hajim).