LAMPUNG, HELOINDONESIA.COM - Pasien antre panjang berobat ke Rumah Sakit Advent sejak pukul 06.30 WIB hingga siang, Rabu (24/5/2023). Informasinya, sistem pendataan pasien secara elektronik ada perubahan.
Banyak keluarga pasien yang mengeluhkan antrean panjang yang tak biasa terjadi di rumah sakit swasta yang berada di Jl.Teuku Umar No.48, Surabaya, Kecamatan Kedaton, Kota Bandarlampung.
Seorang ibu yang mengalami ganggua jantung mengaku sudah mendaftar untuk berobat sejak pukul 0.5.00 WIB. Dirinya hampir pingsan sehingfa pegawai RS setempat melarikannya ke UGD sambil menunggu antrean penggilan.
Namun, namanya tak kunjung muncul. Dia terpaksa daftar kembali dengan no urut 173. Setelah itu, ada informasi dari bagian pendaftaran pasien yang sudah sidik jari bisa langsung ke dokter yang dituju.
Sumber RS Advent memberikan keterangan jika antrian panjang ini dikarenakan adanya perubahan sistem untuk pelayanan kesehatan kepada masyarakat yang ingin berobat menjadi lebih mudah.
Pasien dari puskesmas tidak perlu lagi minta rujukan,bisa langsung daftar ke RS Advent, termasuk dengan sistem berbasis online, jadi masyarakat bisa mendaftar langsung dari HP saja.
Setelah ada informasi dari bagian pendaftaran pasien yang sudah sidik jari bisa langsung ke dokter yang dituju, antrean berangsur surut. (Hajim)